상품 소개

호텔 -> 공항 캐리어 배달 서비스

배달 서비스 요금 안내 : 캐리어에 사이즈에 따라 가격이 달라집니다.

배달은 하루에 한 번 오후 13:00 입니다

체크아웃하시고 낮 12:30 이전에 호텔에 맡기셔야 합니다.

낮 12:30 이전에 캐리어를 맡기시면 당일 오후 18:00경에 캐리어를 공항에서 픽업하실 수 있습니다.

낮 12:30 이전 예약시간 13:00 배달 시간을 놓치신 경우, 13:01~15:00 사이에 가방을 맡기고

빠른 배달 서비스 추가 200바트를 결제, 캐리어를 맡기시면 대략 당일 오후 18:00경에 캐리어를 공항에서 받으실 수 있습니다.

배달 시간도 놓치시고 빠른 배달 서비스를 원하지 않으시는 경우

13:01 이후 캐리어를 맡기시면 다음날 오후 18:00경 추가 요금 없이 캐리어를 공항에서 받으실 수 있습니다.

** 빠른 배달 서비스를 선택하실 경우, 예약 시 선택 옵션에 빠른 배달 서비스를 선택해주시기 바랍니다

빠른 배달 서비스는 하루 13:01 ~ 15:00 사이에만 이루어지며 이 시간이 초과될 경우 빠른 배달 서비스는 이용이 불가합니다.

** 예약 신청순이 아닌 결제 순으로 진행되어 촉박하게 결제하시면 확정이 불가능한 점 이용시에 참고하시기 바랍니다.

** 캐리어를 제시간에 맡기지 못하시는 경우, 다음 배달 시간에 캐리어를 무료로 픽업은 해드리나

결제하신 금액 전액 환불이 불가합니다. 주의바랍니다.

공항 -> 호텔 캐리어 배달 서비스

배달 서비스 요금 안내 : 캐리어의 사이즈에 따라 가격이 달라집니다.

배달은 하루에 두 번 오전 10:00, 오후 16:00 입니다

첫 배달은 오전 10:00 에 시작합니다.

오전 10:00전 캐리어를 맡기시면 당일 오후 18:00경 캐리어를 호텔에서 받으실 수 있습니다.

마지막 배딜은 오후 16:00 에 시작합니다.

오후 16:00전 캐리어를 맡기시면 대략 당일 오후 20:00쯤 캐리어를 호텔에서 받으실 수 있습니다.

오전 10:00 에 예약했으나 캐리어을 맡기지 못해 배달을 놓친 경우, 다음 텀인 10:01~16:00 사이에 캐리어 픽업을 무료로 해드립니다.

이 경우 대략 당일 오후 20:00쯤 캐리어를 호텔에서 받으실 수 있습니다.

**오후 16:00 마지막 배달 시간을 놓치신 경우, 16:01~17:00 사이에 가방을 맡기시고 빠른 배달 서비스 추가 200바트를 결제,

캐리어를 맡기시면 대략 당일 오후 20:00쯤 캐리어를 호텔에서 받으실 수 있습니다.

오후 16:00 예약했으나 마지막 배달 시간도 놓치시고 빠른 배달 서비스를 원하지 않으시는 경우

16:01 이후 캐리어를 맡기시면 다음날 오전 10시에 캐리어 픽업을 무료로 해드립니다.

캐리어는 다음 날 오후 18:00경 캐리어를 호텔에서 받으실 수 있습니다.

** 빠른 배달 서비스는 하루 16:01 ~ 17:00 사이에만 이루어지며 이 시간이 초과될 경우 빠른 배달 서비스는 이용이 불가합니다.

예약 신청순이 아닌 결제 순으로 진행되어 촉박하게 결제하시면 확정이 불가능한 점 이용시에 참고하시기 바랍니다.

** 캐리어를 제시간에 맡기지 못하시는 경우, 다음 배달 시간에 캐리어를 무료로 픽업은 해드리나

결제하신 금액 전액 환불이 불가합니다. 주의바랍니다.

캐리어 사이즈 안내

- 스탠다드 사이즈

20인치 가방 가로길이 33cm 세로길이 23cm 높이 55 cm 기내용

24인치 가방 가로길이 41cm 세로길이 29cm 높이 65cm 화물용

28인치 가방 가로길이 46cm 세로길이 30cm 높이 71cm 화물용 : 큰것들은 모두L사이즈로 예약하면됩니다

- 오버 사이즈

예) 골프백

*작은 보조가방과 셋트형 캐리어는 1개가 아닌 가방 2개로 예약해주셔야 합니다.​ 

예약시 주의사항

1. 예약 하실때 견적 확인/ 요청 사항 입력에 '호텔명'란에는 가방을 맡기실 호텔 또는 공항을 기재해 주세요

2. 이 상품은 호텔 <-> 공항 캐리어 배달 서비스입니다.

호텔 <-> 호텔 캐리어 배달 서비스는 불가합니다.

3. 가방갯수 만큼 성인인원수를 입력해주시면됩니다. 성인인원 = 가방갯수 입니다.

4. 돈무앙 공항은 스마일럭 지점이 없어 이용이 불가합니다.

문의사항은 라인 아이디 "Line ID : @smilelugg" 또는 https://www.smilelugg.com/으로 접속하셔서 연락하시기 바랍니다.

(문의하실 때에는 태국어 또는 영어를 사용하시기 바랍니다.)

호텔 프론트에 반드시 낮 12:30 전 가방을 맡겨주셔야 당일 배송 됩니다.

가방을 맡기지 못하시는 경우, 결제하신 금액 전액 환불이 불가합니다. 주의바랍니다.

바우처 상의 스마일럭 전화번호와 아이디 확인해주세요.

당일 예약하신 가방 갯수보다 많거나 적은 경우 꼭 미리 스마일럭쪽으로 연락해주세요.

에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라 이용 고객님들의 캐리어 픽업이나 샌딩은 불가능합니다.!!

방콕 근교 (예시_논타부리, 나컨빠톰, 사뭇쁘라칸, 랑싯 .. 등등은 절대 불가합니다)

예)노보텔 방콕 임팩트 (논타부리위치호텔이용불가합니다.)

간혹 다른 지역으로 잘못 예약하셔서 바우처를 받으셔도 가방 픽업 안되며, 이 부분은 책임지지 않습니다.

이용 당일 바우처 예약번호로 가방 추적 가능합니다. https://www.smilelugg.com/으로 접속하셔서 Tracking 클릭 후 예약번호를 넣어주세요. 

 공항 캐리어 찾는 곳 사진 안내

- 수완나품 공항 레벨 B 층 (공항 철도 라인과 같은 층) TMB 은행 맞은편 Fedex 옆에 위치하여 있습니다

예정된 픽업 날짜로부터 최소 48시간 전에 배송을 취소하면 전액을 환불 받을 수 있습니다.

예정된 픽업 시간 최소 48시간 전에 픽업 날짜를 변경하여 Smilelugg에 통지하면 수수료 없이 변경할 수 있습니다.

중간에 그 누구도 가방을 열어볼 수 없게 자물쇠로 잠궈주시기 바랍니다.

가방을 잠그지 않아 분실되는 물건에 대해서는 책임지지 않습니다.

방콕에서만 픽업됩니다. 다른 지역 픽업은 불가합니다.

간혹 다른지역으로 잘못 예약하셔서 바우처를 받으셔도 가방 픽업 안되며, 이 부분은 책임지지 않습니다

비스 신청 시, 호텔 예약자 성함과 스마일 럭 예약자 성함은 동일해야합니다

가방을 기사님께 직접만나 전달은 불가합니다..

가방 맡기는 장소를 꼭 기입하여 주시기 바랍니다.

돈무앙 공항은 스마일럭 지점이 없어 이용이 불가합니다.

호텔에 가방을 맡기시면서 다음 사진을 보여주세요.

귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주세요. 이유불문, 귀중품 분실 시 당사는 책임을 지지 않음을 미리 알려드립니다​